武士の伝言⑤ビジネス武芸書

共通認識化利益：数字で話せる社員を一致してつくる

①経営の共通用語は数字

●幹部と社長が連帯、協業するにも数字で話す。数字によって動きが変わる

②少ない数字を確実にからスタート

●社長と幹部の共通：何を指標にするかを決める⇒目標値を覚えさせる

●目標と予測の誤差を確認する⇒事後のポイントは誤差を埋めるためにどう行動するかを考える

○生産スタッフは、生産量やロス率の指標

○事務スタッフは、伝票の処理枚数等

○営業担当は、目標と前日までの実績と目標達成必要額

③損益目標と行動目標の優先順位を示す

●社長と幹部は損益数値の目標と行動目標のどちらに重点を置くかを決める

○誤差はマイナスプラス１０％に留める

○＜対策をともに考える風土をつくる＞

先んずれば人を制す

「先前の先」相手の意思の動きをいち早く察知し、

相手が動作を起こす前に、先に打ち込んでいく。

相手が打ち込もうと動き始めたときには、

自分の攻撃準備が整っている。

（さまざまな情報をキャッチし物事の展開を予測する）